개인정보처리방침
1처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일, 관심 아티스트명, 이용 언어, 필수 동의(이용약관/개인정보) 여부 및 동의 일시 | 사전등록 접수, 출시 알림, 신청자 식별, 중복 신청 방지, 문의 대응 |
| 선택 | 팬덤명, 입덕 연도, 추천인 코드, 마케팅 수신 동의 여부 | 팬덤 행성 생성 수요 집계, 추천 관계 확인, 사전등록 POP 보상 예약, 소식·프로모션 발송 |
| 자동 생성 | 접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 언어 설정, 서비스 이용기록, 오류 로그 | 보안, 부정·중복 신청 탐지, 장애 대응, 서비스 품질 개선 |
| 사전등록 결과 | 사전등록 순번, 아티스트별 참여 순번, 생성된 추천 코드, POP 보상 예약 상태, PRE-REG BADGE 지급 여부 | 사전등록 결과 제공, 정식 출시 후 계정 연동 및 혜택 검증 |
추천인 코드와 마케팅 수신 동의는 선택사항이며, 동의하지 않아도 사전등록할 수 있습니다. 회사는 주민등록번호, 결제정보, 정밀 위치정보를 사전등록 단계에서 수집하지 않습니다.
2보유 및 이용기간
- 사전등록 정보: 정식 출시 알림 발송 및 혜택 연동이 완료된 날부터 30일 이내 파기합니다.
- 정식 앱 계정으로 연동한 정보: 이용자의 별도 동의를 받아 앱 계정 정보로 이전하며, 이후에는 정식 앱 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 동의 철회 또는 삭제 요청 시: 법령상 보관 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.
- 부정 이용 및 분쟁 대응 기록: 필요한 최소 범위에서 관련 분쟁이 종료될 때까지 보관할 수 있습니다.
- 관계 법령이 별도 보존기간을 정한 경우: 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
보유 목적이 달성되면 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다.
3개인정보 처리위탁 및 국외 이전
회사는 안정적인 웹 서비스 운영을 위해 다음 사업자를 이용합니다. 실제 적용 사업자나 처리 위치가 변경되는 경우 이 방침을 갱신합니다.
| 수탁자 | 업무 | 이전 국가·시점·방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 호스팅, 배포, 요청 처리, 보안 및 오류 로그 | 미국 및 Vercel 하위처리자 운영 국가 / 홈페이지 접속 및 폼 요청 시 암호화된 네트워크 전송 | 서비스 제공 계약 기간 또는 목적 달성 시까지 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스, 사전등록 정보 저장, 보안 운영 | 프로젝트 데이터는 서울 리전 사용을 원칙으로 하며, 운영·지원 과정에서 미국 등 하위처리자 운영 국가에서 제한적으로 처리될 수 있음 / 폼 제출 시 암호화 전송 | 사전등록 정보 보유기간 또는 계약 종료 시까지 |
이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 사전등록 제출이 제한될 수 있습니다. 국외 이전에 관한 문의 또는 동의 철회는 help@fanuzu.co.kr로 요청할 수 있습니다.
현재 별도의 이메일 발송업체는 확정되지 않았습니다(TODO). 도입 시 업체명, 이전 국가, 처리 목적과 보유기간을 사전에 공개합니다.
4이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회(마케팅 수신 철회 포함)를 요청할 수 있습니다. 요청은 help@fanuzu.co.kr로 보내면 본인 확인 후 처리합니다.
추천인 코드 적용, POP 보상 예약, PRE-REG BADGE 지급 여부는 개인정보 정정과 별개로 운영정책 및 부정 이용 검증 결과에 따라 조정될 수 있습니다.
5만 14세 미만 이용 제한
FANUZU 사전등록은 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사가 만 14세 미만의 신청임을 확인하면 해당 신청과 관련 정보를 지체 없이 삭제합니다. 정식 서비스에서는 국가별 동의 연령 기준에 따라 법정대리인 동의 절차를 추가로 검토합니다.
6안전성 확보조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 관리 권한 최소화 및 접근 통제
- 비밀키와 관리자 키의 소스코드 분리
- 로그 및 부정 가입 탐지, IP 기반 요청 빈도 제한
- 정기적인 취약점 점검과 데이터 최소 수집
7쿠키 및 유사 기술
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9방침의 변경
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