개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 31일
Fancake Inc.(이하 “회사”)는 FANUZU 출시 전 홈페이지와 사전예약 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- FANUZU 출시 및 주요 업데이트 알림 제공
- 사전예약 신청 확인·관리 및 중복·비정상 신청 방지
- 서비스 안정성 확보, 오류 확인 및 보안 대응
- 이용자의 문의 및 개인정보 관련 요청 처리
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 입력 | 이메일 주소, 이용 언어, 만 14세 이상 확인, 개인정보 수집·이용 동의 일시 | 출시 알림 신청 |
| 선택 입력 | 관심 아티스트 | 해당 입력 기능이 제공되는 경우 이용자가 직접 입력 |
| 자동 생성 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 요청 및 오류 로그 | 웹사이트 접속 및 이용 과정 |
회사는 주민등록번호, 건강정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
출시 알림 및 사전예약 정보는 FANUZU 정식 출시 알림 발송 완료일로부터 30일 이내 삭제합니다. 다만 이용자가 동의를 철회하거나 삭제를 요청한 경우 지체 없이 삭제합니다.
관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관한 후 삭제합니다. 현재 홈페이지는 결제나 전자상거래를 제공하지 않으므로 거래기록은 수집하지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에만 제공합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 서버리스 API 실행, 보안 및 접속 로그 처리 | 서비스 제공 기간 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Supabase Inc. | 사전예약 데이터베이스 저장·관리 | 서비스 제공 기간 또는 위탁계약 종료 시까지 |
이메일 발송 전문업체를 향후 추가로 이용하는 경우, 실제 이용 전에 업체명과 위탁 업무를 이 방침에 반영합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 글로벌 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 다음과 같이 국외로 이전되거나 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 목적·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. privacy@vercel.com | 미국 및 Vercel 또는 하위처리자가 운영하는 국가 | 이메일, 이용 언어, 동의 정보, IP 주소, 접속·기기·오류 로그 | 웹 요청 전송 시 네트워크를 통한 이전; 호스팅, API 실행, 보안·장애 대응 | 서비스 제공 기간 또는 위탁계약 종료 시까지. 단, 관련 법령 및 사업자 정책에 따른 로그 보존 기간은 예외 |
| Supabase Inc. | 대한민국(데이터베이스 서울 리전). 계정·지원·서비스 운영 정보는 미국 등에서 처리될 수 있음 | 이메일, 이용 언어, 관심 아티스트(입력 시), 동의 일시, 만 14세 이상 확인 | 사전예약 신청 시 암호화된 통신으로 이전·저장 | 제3조의 보유기간 또는 위탁계약 종료 시까지 |
이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 해외 클라우드를 이용하는 출시 알림 신청 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 만 14세 미만 이용자의 개인정보
FANUZU 출시 전 홈페이지의 출시 알림 신청은 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 해당 사실을 알게 된 경우 지체 없이 삭제합니다.
8. 개인정보의 파기
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물이 존재하는 경우 파쇄 또는 소각합니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 출시 알림 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 고객문의 이메일로 요청하면 본인 확인 후 관련 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 최소한의 개인정보만 수집
- 전송구간 암호화(HTTPS)
- 데이터베이스 접근 권한 제한 및 비밀키의 서버 환경변수 관리
- 접근 기록 점검, 보안 업데이트 및 침해사고 대응
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
운영 법인: Fancake Inc.
대표자: Syvia Hong
사업자등록번호: 274-86-03844
주소: 117, Bundangnaegok-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
개인정보 보호 담당자: 이지민
고객문의 이메일: help@fanuzu.co.kr
12. 방침의 변경
서비스 기능, 수탁업체 또는 법령이 변경되는 경우 이 방침을 수정할 수 있으며, 중요한 변경은 시행 전에 홈페이지를 통해 알립니다.
본 문서는 출시 전 홈페이지와 사전예약 서비스 기준으로 작성되었습니다. FANUZU 앱의 회원가입, 커뮤니티, 결제, 광고 또는 건강·활동 데이터 기능을 개시하기 전 별도의 전면 개정이 필요합니다.